Chương trình hỗ trợ tài chính

Silicon Valley Clean Energy (SVCE) cung cấp năng lượng không phát thải carbon. Điện Với chi phí thấp hơn giá của PG&E dành cho người dân và doanh nghiệp tại 13 cộng đồng thuộc Quận Santa Clara. SVCE hợp tác với PG&E, có nghĩa là PG&E vẫn cung cấp dịch vụ phân phối và bảo trì điện và khí đốt đáng tin cậy như trước đây, và vẫn gửi cho bạn hóa đơn năng lượng hàng tháng.

Năng lượng sạch. Các chương trình hỗ trợ tài chính tương tự.

Là khách hàng của SVCE, các chương trình hỗ trợ năng lượng của bạn vẫn giữ nguyên và tiếp tục được áp dụng cho hóa đơn hàng tháng của bạn. Điện hóa đơn, nhưng được giảm giá nhiều hơn như một lợi ích bổ sung dành cho khách hàng của SVCE.

Thông qua SVCE's Quan hệ đối tác Với PG&E, khách hàng mới và khách hàng hiện tại của SVCE vẫn được hưởng các khoản giảm giá và có thể tham gia các chương trình hỗ trợ tài chính do PG&E quản lý.

Tìm hiểu thêm và cách đăng ký các chương trình hỗ trợ thanh toán hóa đơn hàng tháng, hỗ trợ thanh toán hóa đơn một lần và các kế hoạch trả góp.

Chương trình quản lý nợ quá hạn

Trong thời kỳ đại dịch, các công ty điện lực đã tạm dừng việc cắt điện đối với những khách hàng không thể thanh toán hóa đơn, nhưng khách hàng vẫn tiếp tục tích lũy nợ. SVCE đã tham gia một chương trình của tiểu bang để hỗ trợ giảm nợ cho những khách hàng đủ điều kiện. Chương trình này sẽ giảm số dư nợ chưa thanh toán trên hóa đơn của khách hàng. Điện Các hóa đơn tích lũy do đại dịch gây ra. Chương trình Quản lý Nợ tồn đọng là một chương trình kéo dài 12 tháng, sẽ cung cấp khoản xóa nợ lên đến 8.000 đô la cho mỗi khách hàng đủ điều kiện.

Để đủ điều kiện, khách hàng phải:

  • Đăng ký tham gia chương trình hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện California Alternate Rates for Energy (CARE) hoặc Family Electric Rate Assistance (FERA) và:
    • Đã là khách hàng sử dụng dịch vụ phân phối điện của PG&E tối thiểu sáu tháng.
    • Đã thực hiện ít nhất một khoản thanh toán đúng hạn trong vòng 24 tháng.
    • Nợ ít nhất 500 đô la. Điện hóa đơn (hoặc 250 đô la cho khách hàng chỉ sử dụng khí đốt) trong hơn 90 ngày

Khách hàng đủ điều kiện có thể đăng ký thông qua PG&E trên trang web Hỗ trợ Thanh toán của họ.

Kế hoạch trả góp

Chương trình Thỏa thuận Thanh toán cung cấp các kế hoạch thanh toán linh hoạt để dàn trải số dư, tối đa 12 tháng hoặc chọn gia hạn cho phép thanh toán toàn bộ sau này. Điều này cho phép bạn lên kế hoạch thanh toán số dư hiện tại trong nhiều tháng để giúp quản lý các khó khăn tài chính tạm thời. Để đăng ký, hãy đăng nhập vào tài khoản PG&E của bạn và cuộn xuống phần ' Tùy Chọn Thanh Toán '

Chương trình CARE & FERA

Các chương trình Giá điện thay thế California (CARE) và Hỗ trợ giá điện gia đình (FERA) do PG&E quản lý cung cấp mức giảm giá lên đến 20-35% trên hóa đơn tiền điện cho khách hàng đủ điều kiện về thu nhập. Trong bối cảnh COVID-19, nếu bạn có những thay đổi gần đây về tài chính hoặc mất việc làm, ngay cả khi đang nhận trợ cấp thất nghiệp, bạn vẫn có thể đủ điều kiện được giảm giá điện thông qua các chương trình CARE và FERA. Để xem bạn có đủ điều kiện hay không và đăng ký, hãy truy cập trang web CARE & FERA của PG&E.

Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký các chương trình CARE/FERA

Trợ cấp y tế cơ bản

Trợ cấp Y tế Cơ bản là một chương trình hỗ trợ dành cho khách hàng hộ gia đình phụ thuộc vào điện năng cho một số nhu cầu y tế và sinh hoạt độc lập. Chương trình bao gồm hỗ trợ giảm giá điện hàng tháng và thông báo trước khi xảy ra sự cố mất điện vì lý do an toàn công cộng.

Cư dân đủ điều kiện có thể nhận được khoản trợ cấp khoảng 500 kWh. Điện Với mức giá thấp nhất mỗi tháng dựa trên tình trạng sức khỏe và thiết bị y tế. Chương trình được quản lý thông qua PG&E và khoản giảm giá áp dụng cho cả phần hóa đơn tiền điện của Silicon Valley Clean Energy và phần hóa đơn tiền điện của PG&E.

Ủy ban Tiện ích Công cộng California đã quyết định rằng bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, khách hàng tham gia chương trình Y tế Cơ bản sẽ không còn được miễn trả khoản Điều chỉnh Chênh lệch Giá Điện (PCIA). Khoản PCIA sẽ được áp dụng theo từng giai đoạn. Trong năm đầu tiên, khách hàng sẽ trả 25% khoản PCIA và mỗi năm số tiền PCIA phải trả sẽ tăng thêm 25% cho đến tháng 1 năm 2025 khi mức phí PCIA đầy đủ được áp dụng.

Là khách hàng của SVCE, bạn vẫn sẽ thấy khoản tiết kiệm trên hóa đơn so với dịch vụ phát điện của PG&E. Truy cập trang web để tìm hiểu thêm và đăng ký.

Chương trình thanh toán nợ quá hạn của California

Vào mùa xuân năm 2022, những khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được khoản giảm trừ tự động trên hóa đơn, áp dụng cho cả phần phát điện và phần truyền tải điện. Điện hóa đơn. Đây là một phần của Chương trình Thanh toán Nợ tồn đọng California (CAPP), một chương trình của tiểu bang nhằm giúp thanh toán các hóa đơn tiện ích năng lượng quá hạn đủ điều kiện của khách hàng đã tăng lên trong đại dịch COVID-19.

Các khoản tín dụng sẽ được ghi là “Tín dụng hóa đơn Chương trình thanh toán nợ quá hạn California”, “Tín dụng Chương trình thanh toán nợ quá hạn Cal.” hoặc “Tín dụng CAPP” và không cần nộp đơn để đăng ký CAPP vì các khoản tín dụng sẽ được áp dụng tự động.

Chương trình Hỗ trợ Năng lượng thông qua Trợ giúp Cộng đồng (REACH)

Chương trình REACH do Quỹ Năng lượng Dollar phi lợi nhuận quản lý và cung cấp cho khách hàng đủ điều kiện về thu nhập khoản tín dụng năng lượng một lần mỗi năm lên đến 300 đô la tùy thuộc vào hóa đơn quá hạn. Chương trình giúp khách hàng thanh toán tiền điện trong thời kỳ khủng hoảng và duy trì dịch vụ tiện ích trong thời điểm khó khăn. Tìm hiểu thêm và đăng ký tại trang web REACH của PG&E.

Chương trình hỗ trợ năng lượng cho hộ gia đình thu nhập thấp (LIHEAP)

LIHEAP là chương trình hỗ trợ do chính phủ liên bang tài trợ, được giám sát bởi Sở Dịch vụ Cộng đồng và Phát triển California (CSD) và quản lý theo khu vực bởi Tổ chức Dịch vụ Cộng đồng Sacred Heart. LIHEAP cung cấp hỗ trợ cho khách hàng để giúp thanh toán hóa đơn năng lượng, hỗ trợ khẩn cấp khi có thông báo cắt điện nước và cải thiện khả năng cách nhiệt cho nhà ở nhằm giảm thiểu tiêu thụ năng lượng.

Các chương trình cứu trợ COVID-19 và tăng cường khả năng phục hồi cộng đồng

Công ty Silicon Valley Clean Energy đã thực hiện các bước đặc biệt để hỗ trợ khách hàng và cộng đồng trong suốt đại dịch Covid-19 và đã cam kết 10 triệu đô la cho các chương trình. Các chương trình này bao gồm giảm giá trên hóa đơn cho khách hàng đủ điều kiện, trợ cấp phục hồi cộng đồng và hỗ trợ lực lượng lao động cho các nhà thầu địa phương.

Chương trình hỗ trợ thuê nhà khẩn cấp

Theo gói kích thích kinh tế liên bang tháng 12 năm 2020, các hộ gia đình đủ điều kiện về thu nhập có thể nhận được hỗ trợ thanh toán tiền thuê nhà và hóa đơn tiện ích thông qua chương trình Hỗ trợ tiền thuê nhà COVID-19 của California. Để tìm hiểu thêm và đăng ký, hãy truy cập trang web Nhà ở California.

Quỹ hỗ trợ chủ nhà

Thông qua Kế hoạch Cứu trợ Hoa Kỳ năm 2021, những khách hàng đủ điều kiện về thu nhập có thể được hỗ trợ trả góp tiền thế chấp và hóa đơn tiện ích từ Quỹ Hỗ trợ Chủ nhà. Trong khi bang California vẫn đang hoàn thiện các thủ tục của quỹ, bạn có thể đăng ký nhận bản tin thông báo của CalHFA tại trang web của Cơ quan Tài chính Nhà ở California.

Chương trình kiểm tra sức khỏe cơ bản SVCE

Silicon Valley Clean Energy đang hợp tác với Silicon Valley Independent Living Center, một tổ chức phi lợi nhuận địa phương về công bằng cho người khuyết tật, để cung cấp miễn phí cho cư dân đủ điều kiện một cục pin dự phòng Goal Zero Yeti 3000X để sử dụng trong trường hợp mất điện.