understanding_header
Understanding Your Bill
separator

This guide is to help you understand the changes to your PG&E bill with SVCE’s generation service. While SVCE is in charge of procuring the energy you use, you’ll still get your normal PG&E bill.

  • PG&E will no longer charge you for electric generation; SVCE now procures energy on your behalf, from carbon-free and renewable energy sources. info
  • PG&E will continue to charge for electric delivery – the transmission and delivery of your electricity – as well as required regulatory and program charges, at the same rates they always have. To learn more about your PG&E energy statement visit pge.com.
  • PG&E adds fees specific to Community Choice Energy Programs – these fees are factored into SVCE’s rate setting process so that in total, customers still save money compared to PG&E’s generation rates

Because PG&E and SVCE are working together to provide your electric service, your bill will include charges from both PG&E and SVCE, but there will never be any duplicate charges.

The example bill below is based on a E-1 rate schedule, or the most common rate for a residential customer.

**Watch our Understanding Your Bill video here for a quick overview of what you need to know about SVCE charges on your PG&E Energy Statement.**

PGE BILL 1_ElectricOnly

1

Account Number
This is your PG&E account number. SVCE also references that number.

2

PG&E Delivery Charges
PG&E charge to deliver electricity over their existing transmission lines, maintain infrastructure and other fees to support customer service and billing.

3

SVCE Generation Charge
This charge is to cover Silicon Valley Clean Energy’s cost of purchasing carbon-free electricity for customers as well as required taxes.

4

Total Amount Due
Includes PG&E’s electric delivery charge, SVCE’s electric generation service and PG&E gas service, if applicable. This is the total amount you pay to PG&E, conveniently on one bill.

PGE BILL 2 _ElectricOnly

5

Your Electric Charges Breakdown
This is the sum of charges from electric generation, distribution and other fees, taxes and programs that fund regional or statewide programs such as assistance and efficiency rebate programs.

PGE BILL 3_ElectricOnly

6

Service Agreement ID
A service agreement documents your particular arrangement with PG&E (including billing days, metering information, and other factors) in order to calculate applicable charges. For customers with multiple meters under a single PG&E account, each meter will have a unique Service Agreement ID number.

7

Tier Usage
This marker shows the highest tier you are being charged at. If your electric use is more than your Tier 1 Allowance, which is set by state law, and crosses into Tier 2 or 3, the price you pay per kWh will increase.

8

Generation Credit
Now that SVCE provides generation services, PG&E credits back to your account the amount they would have charged for the same generation services.

9

Power Charge Indifference Adjustment
PG&E charges Silicon Valley Clean Energy customers a Power Charge Indifference Adjustment (PCIA), which is calculated based on the number of kilowatt-hours used each month. The PCIA is intended to ensure that SVCE customers pay the difference between what PG&E paid for power contracted to serve them prior to their switch, and the current market value of that power.  The PCIA charge is factored into SVCE’s rate setting process. In total, SVCE customers still save money compared to PG&E’s rates.

10

Franchise Fee Surcharge
The Franchise Fee is collected from PG&E to cover costs associated with rights to use public streets to provide gas and electric service. The franchise fee is factored into SVCE’s rate setting process. In total, customers still save money compared to PG&E’s rates.

11

Utility Users’ Tax
The Utility Users Tax varies from city-to-city in SVCE’s service area, and may not apply to every community in our jurisdiction.

PGE BILL 4 - Enrollment_ElectricOnly

12

ESP Customer Number
This is your Energy Service Provider (ESP) Customer number for SVCE.

13

Rate Schedule
This is your rate schedule determined by PG&E.

14

Net Charges
This is the SVCE generation cost, based on the number of kilowatt hours (kWh) used times the SVCE generation rate.

15

Utility Users Tax 
The Utility Users Tax varies from city-to-city in SVCE’s service area, and may not apply to every community in our jurisdiction.

16

Energy Surcharge
This fee is collected on behalf of the California Energy Commission and applies to all customers, regardless of service provider. The California legislature established the Energy Commission tax in 1975. The tax provides additional funding for the California Energy Commission.

Questions? We’re Here To Help

SVCE and PG&E are dedicated to working together to make your power service and billing as simple and convenient as we can. If you have questions about your SVCE charges, call us at 1-844-474-SVCE (7823) or email us at info@SVCleanEnergy.org. For questions about other PG&E charges, call PG&E at 1-866-743-0335.

Sourced from wind, solar, hydro and other renewable energy sources to meet the total annual demand of SVCE customers

Based on typical residential usage of 450 kWh under the E-1 rate schedule at current PG&E rates, and SVCE rates effective April 1, 2018. Actual costs will vary depending on usage, location, rate schedule, and other factors. Estimate provided is an average of seasonal rates. PG&E renewable energy content as reported in the Annual Report to the California Energy Commission Power Source Disclosure Program in June 2018

Based on typical small commercial usage of 850 kWh per month under the A-1 Time of Use rate schedule at current PG&E rates, and SVCE rates effective April 1, 2018. Actual costs will vary depending on usage, location, rate schedule, and other factors. Estimate provided is an average of seasonal rates. PG&E renewable energy content as reported in the Annual Report to the California Energy Commission Power Source Disclosure Program in June 2016.

Based on large commercial monthly usage of 265,360 kWh per month and annual peak demand of 730 kW under the E-19S rate schedule at current PG&E rates, and SVCE rates effective April 1, 2018. Actual costs will vary depending on usage, location, rate schedule, and other factors. Estimate provided is an average of seasonal rates. PG&E renewable energy content as reported in the Annual Report to the California Energy Commission Power Source Disclosure Program in June 2016. 

根據目前 PG&E 價格以及 2018 年 4 月 1 日生效的 SVCE 價格的 E-1 價格表下 450 千瓦小時 (kWh) 的典型民用用電量。實際費用將根據用電量、地點、價格表和其他因素而有所不同。所提供的估計值是季節性費率的平均值。PG&E 可再生能源含量如 2016 年 6 月提交給加州能源委員會電源披露計劃 (Power Source Disclosure Program) 的年度報告中所報告的。

根據目前 PG&E 價格以及 2018 年 4 月 1 日生效的 SVCE 價格的 A-1 使用時間價格表下每個月 850 千瓦小時 (kWh) 的典型小型商用用電量。實際費用將根據用電量、地點、價格表和其他因素而有所不同。所提供的估計值是季節性費率的平均值。PG&E 可再生能源含量如 2016 年 6 月提交給加州能源委員會電源披露計劃 (Power Source Disclosure Program) 的年度報告中所報告的。

根據目前 PG&E 價格以及 2018 年 4 月 1 日生效的 SVCE 價格的 E-19S 價格表下每個月 265,360 千瓦小時 (kWh) 的大型商用每月用電量以及 730 千瓦 (kW) 的年度巔峰需求量。實際費用將根據用電量、地點、價格表和其他因素而有所不同。所提供的估計值是季節性費率的平均值。PG&E 可再生能源含量如 2016 年 6 月提交給加州能源委員會電源披露計劃 (Power Source Disclosure Program) 的年度報告中所報告的。

The California Public Utilities Commission does not classify large hydroelectric facilities as renewable energy sources, though hydroelectric power is classified as 100% carbon-free.

加州公用事業委員會不將大型水力發電廠歸類為可再生能源,因為這些發電設施需要建造大壩。

En función del uso residencial típico de 450 kWh según el esquema de tarifas E-1 con las tarifas de PG&E actuales y las tarifas de SVCE con entrada en vigencia el 1 de abril de 2018. Los costos actuales variarán según el uso, el lugar, el esquema de tarifas y otros factores. El cálculo proporcionado es un promedio de tarifas estacionales. Contenido de energía renovable de PG&E según se comunica en el Informe Anual al Programa de Divulgación de Fuentes de Energía de la Comisión de Energía de California en junio de 2016.

En función del uso comercial pequeño típico de 850 kWh por mes según el esquema de tarifas de Tiempo de Uso A-1 con las tarifas de PG&E actuales y las tarifas de SVCE con entrada en vigencia el 1 de abril de 2018. Los costos actuales variarán según el uso, el lugar, el esquema de tarifas y otros factores. El cálculo proporcionado es un promedio de tarifas estacionales. Contenido de energía renovable de PG&E según se comunica en el Informe Anual al Programa de Divulgación de Fuentes de Energía de la Comisión de Energía de California en junio de 2016.

En función del uso mensual comercial grande de 265,360 kWh por mes y la demanda pico anual de 730 kW según el esquema de tarifas E-19S con las tarifas de PG&E actuales y las tarifas de SVCE con entrada en vigencia el 1 de abril de 2018. Los costos actuales variarán según el uso, el lugar, el esquema de tarifas y otros factores. El cálculo proporcionado es un promedio de tarifas estacionales. Contenido de energía renovable de PG&E según se comunica en el Informe Anual al Programa de Divulgación de Fuentes de Energía de la Comisión de Energía de California en junio de 2016.

La Comisión de Servicios Públicos de California no clasifica las grandes instalaciones hidroeléctricas como fuentes de energía renovable, aunque están clasificadas como 100 % libres de carbono.

Căn cứ vào mức tiêu thụ 450 kWh điển hình theo tỷ lệ E-1 theo tỷ giá PG & E hiện tại, và tỷ lệ SVCE có hiệu lực vào ngày 1 tháng 4 năm 2018. Chi phí thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào cách sử dụng, vị trí, tỷ lệ và các yếu tố khác. Ước tính cung cấp là mức trung bình của các mức giá theo mùa. Nội dung năng lượng tái tạo của PG & E được báo cáo trong Báo cáo Thường niên cho Chương trình Phát hành Nguồn Năng lượng của Ủy ban Năng lượng California vào tháng 6 năm 2018

Dựa trên mức sử dụng thương mại nhỏ tiêu biểu là 850 kWh / tháng trong khuôn khổ tỷ lệ sử dụng thời gian sử dụng A-1 theo tỷ giá PG & E hiện tại, và tỷ lệ SVCE có hiệu lực vào ngày 1 tháng 4 năm 2018. Chi phí thực tế sẽ thay đổi tùy theo cách sử dụng, các yếu tố. Ước tính cung cấp là mức trung bình của các mức giá theo mùa. Nội dung năng lượng tái tạo của PG & E được báo cáo trong Báo cáo Thường niên cho Chương trình Phát hành Nguồn Năng lượng của Ủy ban Năng lượng California vào tháng 6 năm 2016.

Dựa trên mức sử dụng hàng tháng thương mại lớn là 265.360 kWh / tháng và nhu cầu hàng năm cao nhất là 730 kW theo lộ trình E-19S theo tỷ giá hiện tại của PG & E, và tỷ lệ SVCE có hiệu lực vào ngày 1 tháng 4 năm 2018. Chi phí thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào cách sử dụng, lịch trình, và các yếu tố khác. Ước tính cung cấp là mức trung bình của các mức giá theo mùa. Nội dung năng lượng tái tạo của PG & E được báo cáo trong Báo cáo Thường niên cho Chương trình Phát hành Nguồn Năng lượng của Ủy ban Năng lượng California vào tháng 6 năm 2016.

Ủy ban Tiện ích Công cộng California không phân loại các cơ sở thủy điện lớn làm nguồn năng lượng tái tạo, mặc dù điện thủy điện được phân loại là không có carbon.

來自於風能、太陽能、水力發電和其他可再生能源,能滿足 SVCE 用戶全年的需求。

Con origen en fuentes de energía eólica, solar, hidráulica y otras fuentes de
energía renovable para satisfacer la demanda total anual de clientes de SVCE.

Lấy từ gió, năng lượng mặt trời, nước và những nguồn năng lượng tái tạo khác để đáp ứng nhu cầu hàng năm của các khách hàng SVCE.