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Tu factura
Esta guía tiene como objetivo ayudarte a comprender los cambios que se producen en tu factura de PG&E con el servicio de generación de SVCE. Aunque SVCE se encarga de adquirir la energía que consumes, seguirás recibiendo tu factura habitual de PG&E.
- PG&E ya no te cobra por la generación de electricidad; ahora SVCE se encarga de adquirir la energía en tu nombre, procedente de fuentes de energía renovables y sin emisiones de carbono. información
- PG&E sigue cobrando por el suministro eléctrico—la transmisión y el suministro de su Electricidad —, así como por los cargos reglamentarios y de programas obligatorios, a las mismas tarifas de siempre. Para obtener más información sobre su factura de energía de PG&E, visitepge.com.
- PG&E aplica tasas específicas a los proveedores de «Community Choice Energy»; estas tasas se tienen en cuenta en el proceso de fijación de tarifas de SVCE, de modo que, en total, los clientes siguen ahorrando dinero en comparación con las tarifas de generación de PG&E.
Dado que PG&E y SVCE colaboran para prestarle el servicio eléctrico, su factura incluirá cargos tanto de PG&E como de SVCE, peronunca habrá cargos duplicados.
La factura de ejemplo que figura a continuación se basa en la tarifa E-1, que es la más habitual para los clientes residenciales.
Para realizar un análisis rápido de tu propia factura, descarga esta práctica hoja de cálculo que te permitirá calcular la diferencia de coste respecto a lo que pagas por la generación eléctrica con SVCE.
**Echa un vistazo a nuestro vídeo «Cómo entender tu factura», que encontrarás a continuación, para obtener una visión general rápida de lo que necesitas saber sobre los cargos de SVCE que aparecen en tu extracto de PG&E Energy.**

Número de cuenta
Este es tu número de cuenta de PG&E. SVCE también utiliza este número como referencia.
Tarifas de distribución de PG&E
PG&E cobra por el suministro de Electricidad a través de sus líneas de transmisión existentes, el mantenimiento de la infraestructura y otras tasas destinadas a financiar el servicio al cliente y la facturación.
Tasa de generación de SVCE
Esta tasa tiene por objeto cubrir los costes en que incurre Silicon Valley Clean Energy al adquirir energía libre de emisiones de carbono Electricidad para sus clientes, así como los impuestos correspondientes.
Importe total a pagar
Incluye la tarifa de distribución eléctrica de PG&E, el servicio de generación eléctrica de SVCE y el servicio de gas de PG&E, si procede. Este es el importe total que pagas a PG&E, cómodamente en una sola factura.

Desglose de tus gastos de electricidad
Se trata de la suma de los gastos de transporte y distribución, así como de otras tasas, impuestos y programas que financian iniciativas regionales o estatales, como los programas de ayudas y de descuentos por eficiencia energética.

N.º de identificación del contrato de servicio
Un contrato de servicio recoge los términos específicos de su acuerdo con PG&E (incluidos los días de facturación, la información sobre los contadores y otros factores) con el fin de calcular las tarifas aplicables. En el caso de los clientes que tengan varios contadores en una misma cuenta de PG&E, cada contador contará con un número de identificación del contrato de servicio único.
Tarifas
Las tarifas por franja horaria (Time of Use) cobran a los consumidores en función de la hora del día en que consumen Electricidad. El horario de punta (Peak Pricing) es de 16:00 a 21:00 horas todos los días, en el que Electricidad las tarifas son más altas. Las 19 horas restantes del día se consideran «horario valle» (Off Peak) y Electricidad las tarifas son más bajas. Los clientes con una tarifa por tramos no tienen un plan de tarifas, sino que se les indica el tramo de consumo correspondiente.
Crédito por generación y crédito de referencia
Ahora que SVCE presta servicios de generación, PG&E abona en su cuenta el importe que le habría cobrado por esos mismos servicios. Este importe se aplica a la factura como «crédito por generación». Los clientes cuyo consumo energético se mantenga por debajo de un límite determinado también pueden tener derecho a un «crédito de referencia». La asignación de energía disponible al precio más bajo depende de dónde viva, de su fuente de calefacción y de la estación del año. Obtenga más información en la página web de PG&E sobre la asignación de referencia.
Ajuste por indiferencia en el coste de la energía (
)
PG&E cobra a los clientes de SVCE un «Ajuste por indiferencia en el coste de la energía» (PCIA), que se calcula en función del número de kilovatios-hora consumidos cada mes. El PCIA tiene por objeto garantizar que los clientes de SVCE paguen la diferencia entre lo que PG&E pagó por la energía contratada para abastecerles antes de su cambio de proveedor y el valor de mercado actual de dicha energía. El cargo por el PCIA se tiene en cuenta en el proceso de fijación de tarifas de SVCE. En total, los clientes de SVCE siguen ahorrando dinero en comparación con las tarifas de PG&E.
Recargo por la tasa de franquicia
La tasa de franquicia la cobra PG&E para cubrir los costes asociados a los derechos de uso de las vías públicas para prestar servicios de gas y electricidad. La tasa de franquicia se tiene en cuenta en el proceso de fijación de tarifas de SVCE. En total, los clientes siguen ahorrando dinero en comparación con las tarifas de PG&E.
Impuesto sobre el consumo de servicios públicos
El impuesto sobre el consumo de servicios públicos varía de una ciudad a otra dentro de la zona de servicio de SVCE y es posible que no se aplique a todas las comunidades de nuestra jurisdicción.

Número de cliente de ESP
Este es tu número de cliente de tu proveedor de servicios energéticos (ESP) para SVCE.
Tarifas
Estas son las tarifas que te aplica PG&E.
Cargos netos
Este es el coste de generación de SVCE, calculado multiplicando el número de kilovatios-hora (kWh) consumidos por la tarifa de generación de SVCE correspondiente a las horas en las que se utilizó Electricidad .
Impuesto sobre el consumo de servicios públicos
El impuesto sobre el consumo de servicios públicos varía de una ciudad a otra dentro del área de servicio de SVCE y es posible que no se aplique a todas las comunidades de nuestra jurisdicción.
Recargo energético
Este recargo se recauda en nombre de la Comisión de Energía de California y se aplica a todos los clientes, independientemente de su proveedor de servicios. La Asamblea Legislativa de California estableció el impuesto de la Comisión de Energía en 1975. Dicho impuesto proporciona financiación adicional a la Comisión de Energía de California.
¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte.
SVCE y PG&E se comprometen a colaborar para que el servicio eléctrico y la facturación te resulten lo más sencillos y cómodos posible. Si tiene alguna duda sobre sus cargos de SVCE, llámenos al 1-844-474-SVCE (7823) o envíenos un correo electrónico a customerservice@SVCleanEnergy.org. Si tiene alguna duda sobre otros cargos de PG&E, llame a PG&E al 1-866-743-0335.


