Khách hàng của CARE/FERA được hưởng thêm mức giảm giá từ SVCE. Tính đến nay, SVCE đã cung cấp hơn 10 triệu đô la hỗ trợ bổ sung nhằm giúp giảm hóa đơn tiền điện hàng tháng.

Tìm hiểu thêm >>

Tiếp cận bạn ngay tại hoàn cảnh hiện tại của bạn

Thông qua SVCE, PG&E, các nguồn lực của tiểu bang, liên bang và các nguồn lực địa phương khác, quý vị có thể nhận được sự hỗ trợ để quản lý hóa đơn tiền điện của mình.

Xây dựng một kế hoạch linh hoạt

Các chương trình thỏa thuận thanh toán cung cấp các phương án thanh toán linh hoạt để chia nhỏ số dư tài khoản của quý khách thành các đợt, tối đa 12 tháng, hoặc quý khách có thể chọn gia hạn để thanh toán toàn bộ số tiền sau này. Điều này giúp quý khách lên lịch thanh toán số dư hiện tại trong vài tháng, từ đó hỗ trợ quản lý những khó khăn tài chính tạm thời. Để đăng ký, vui lòng đăng nhập vào tài khoản PG&E của quý khách và cuộn xuống phần “Tùy Chọn Thanh Toán”.

Các chương trình hỗ trợ bạn

Hãy xem bạn có đủ điều kiện hay không.

Các chương trình CARE & FERA

Các chương trình “Mức giá năng lượng thay thế của California” (CARE) và “Hỗ trợ mức giá điện cho gia đình” (FERA) do PG&E quản lý cung cấp mức giảm giá lên đến 18–35% trên hóa đơn tiền điện cho những khách hàng đáp ứng điều kiện về thu nhập.

Bạn có thể đủ điều kiện nếu:

  1. Bạn đáp ứng các tiêu chí về thu nhập của CARE và FERA
  2. Bạn hoặc một thành viên nào đó trong gia đình bạn tham gia BẤT KỲ chương trình trợ cấp công nào trong số các chương trình được liệt kê dưới đây:
  • EBT/CalFresh/SNAP (Phiếu thực phẩm)
    Chương trình Hỗ trợ Năng lượng cho Hộ gia đình Thu nhập Thấp (LIHEAP)
  • Chương trình Phụ nữ, Trẻ sơ sinh và Trẻ em (WIC)
  • CalWORKs (TANF) hoặc Chương trình TANF dành cho các bộ lạc
  • Đủ điều kiện về thu nhập theo chương trình Head Start (Chỉ dành cho các bộ lạc)
  • Trợ cấp An sinh Xã hội Bổ sung (SSI)
  • Chương trình Medi-Cal dành cho các gia đình (Healthy Families A & B)
  • Chương trình Bữa trưa Học đường Quốc gia (NSLP)
  • Chương trình Trợ cấp Tổng quát của Cục Các Vấn đề Người Da đỏ
  • Medicaid/Medi-Cal (dành cho người dưới 65 tuổi)
  • Medicaid/Medi-Cal (từ 65 tuổi trở lên)

Tín dụng hóa đơn SVCE CARE/FERA

Trong khuôn khổ quy trình xác định mức giá hàng năm của SVCE, các khách hàng tham gia chương trình CARE/FERA sẽ được SVCE tự động khấu trừ thêm vào hóa đơn, giúp tiết kiệm gần 40% chi phí hàng tháng nhờ sự kết hợp giữa các chương trình hỗ trợ mức giá và khoản khấu trừ từ SVCE.

Trợ cấp y tế cơ bản

Chương trình Trợ cấp Cơ bản về Y tế là chương trình hỗ trợ dành cho các khách hàng hộ gia đình phụ thuộc vào điện để đáp ứng một số nhu cầu y tế và sinh hoạt độc lập. Chương trình này bao gồm việc hỗ trợ giảm mức giá trên hóa đơn điện hàng tháng của quý khách và gửi thông báo bổ sung trước khi thực hiện việc ngắt điện vì lý do an toàn công cộng.

Các cư dân đủ điều kiện có thể nhận được khoản trợ cấp khoảng 500 kWh điện từ Chương trình Hỗ trợ Điện cho Người khuyết tật ( Điện ) với mức giá thấp nhất hàng tháng, tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe và thiết bị sử dụng. Chương trình này do PG&E quản lý và mức giảm giá áp dụng cho cả phần chi phí phát điện của SVCE lẫn phần chi phí truyền tải của PG&E trong hóa đơn của quý vị.

Hỗ trợ thanh toán hóa đơn khẩn cấp

Chương trình Hỗ trợ Năng lượng Gia đình (HEAP) là một chương trình hỗ trợ do liên bang tài trợ, được giám sát bởi Sở Dịch vụ và Phát triển Cộng đồng California (CSD) và được tổ chức Sacred Heart Community Service quản lý ở cấp khu vực. HEAP cung cấp hỗ trợ cho khách hàng để giúp thanh toán hóa đơn năng lượng, hỗ trợ khẩn cấp khi nhận được thông báo ngừng cung cấp dịch vụ tiện ích, cũng như thực hiện các biện pháp cách nhiệt cho nhà ở nhằm giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng.

Chương trình “Match My Payment”

Khách hàng đáp ứng điều kiện về thu nhập và có số dư nợ quá hạn từ 100 USD trở lên có thể đăng ký tham gia chương trình này của PG&E. Chương trình “Match My Payment” sẽ hỗ trợ một khoản tương ứng với mỗi đô la (tối đa 1.000 USD) mà khách hàng thanh toán để giảm số dư nợ quá hạn.

Nâng cao hiệu quả, giảm hóa đơn

Những hành động nhỏ có thể giúp bạn tiết kiệm đáng kể. Hãy áp dụng các mẹo và bí quyết dưới đây để giảm chi phí năng lượng.

1

Hãy tận dụng mức giá điện rẻ hơn trong các khung giờ “ngoài giờ cao điểm” và tránh sử dụng các thiết bị tiêu thụ nhiều điện năng khi giá điện ở mức cao nhất (thường từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối). Trong các khung giờ ngoài giờ cao điểm:

  • Bật các thiết bị gia dụng lớn (máy rửa chén, máy giặt, máy sấy)
  • Làm mát hoặc sưởi ấm trước ngôi nhà của bạn
  • Sạc xe điện của bạn

2

Hãy cải thiện khả năng cách nhiệt và lắp gioăng kín cho các cửa sổ và cửa ra vào bị rò rỉ để giữ không khí mát bên trong khi trời nóng, và giữ không khí ấm bên trong khi trời lạnh. Hãy tham khảo Bộ công cụ tự làm miễn phí với các tài nguyên miễn phí để thực hiện việc này cũng như các cải tiến hiệu quả năng lượng khác cho ngôi nhà của bạn.

3

Lắp đặt thiết bị tiết kiệm năng lượng. SVCE cung cấp nhiều phương án khác nhau và các chương trình hỗ trợ tài chính ( Các Khoản Hoàn Tiền ) để hỗ trợ quý vị. Trong số các lựa chọn này, chương trình “Nâng cấp toàn diện cho ngôi nhà” (Full-Service Home Upgrades ) cung cấp các giải pháp nâng cấp hệ thống năng lượng cho toàn bộ ngôi nhà thông qua các nhà thầu đáng tin cậy.

Khách hàng có thu nhập đủ điều kiện và đáp ứng các tiêu chí cụ thể – bao gồm việc tham gia chương trình CARE hoặc FERA, các chương trình hỗ trợ thu nhập khác, hoặc có bằng chứng về mức thu nhập đủ điều kiện – sẽ được hưởng mức giá điện ưu đãi ( Các Khoản Hoàn Tiền ) và dịch vụ lắp đặt miễn phí.

4

Hãy sử dụng dịch vụ HomeIntel miễn phí để nhận được bản phân tích chi tiết về mức tiêu thụ năng lượng của ngôi nhà bạn, các đề xuất phù hợp với nhu cầu cụ thể và sự tư vấn chuyên sâu từ các chuyên gia về năng lượng, nhằm giúp bạn giảm mức tiêu thụ năng lượng và đánh giá các cơ hội chuyển sang sử dụng điện.

5

Hãy tham gia chương trình “Green House Calls ”. Điền vào mẫu đơn đăng ký trực tuyến, qua đó bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện một cuộc đánh giá nhà ở ảo. Sau khi hoàn tất đánh giá, hãy quyết định xem bạn muốn nhận bộ sản phẩm bao gồm bếp từ miễn phí, ổ cắm đa năng thông minh hay phích cắm thông minh. Tất cả các bộ sản phẩm đều bao gồm vòi phun nước tiết kiệm, bộ dụng cụ phát hiện rò rỉ, bóng đèn LED, băng dính chống thấm và cuốn cẩm nang hướng dẫn tiết kiệm năng lượng – tất cả đều miễn phí và sẽ được gửi trực tiếp đến nhà bạn.

Sự hỗ trợ từ các tổ chức địa phương

Có rất nhiều tổ chức địa phương cũng cung cấp các chương trình hỗ trợ thanh toán hóa đơn và các nguồn lực khác.

Xây dựng một kế hoạch linh hoạt

Các phương án thanh toán

Các chương trình thỏa thuận thanh toán cung cấp các phương án thanh toán linh hoạt để chia nhỏ số dư tài khoản của quý khách, tối đa 12 tháng hoặc quý khách có thể chọn gia hạn để thanh toán toàn bộ số tiền sau này. Điều này giúp quý khách lên lịch thanh toán số dư hiện tại trong vài tháng, từ đó hỗ trợ quản lý những khó khăn tài chính tạm thời. Để đăng ký, hãy đăng nhập vào tài khoản PG&E của quý khách và cuộn xuống phần “Tùy Chọn Thanh Toán”.

Các chương trình hỗ trợ bạn

Hãy xem bạn có đủ điều kiện hay không.

Các chương trình CARE & FERA

Các chương trình “Mức giá năng lượng thay thế của California” (CARE) và “Hỗ trợ mức giá điện cho gia đình” (FERA) do PG&E quản lý cung cấp mức giảm giá lên đến 18–35% trên hóa đơn tiền điện cho những khách hàng đáp ứng điều kiện về thu nhập.

Bạn có thể đủ điều kiện nếu:

  1. Bạn đáp ứng các tiêu chí về thu nhập của CARE và FERA
  2. Bạn hoặc một thành viên nào đó trong gia đình bạn tham gia BẤT KỲ chương trình trợ cấp công nào trong số các chương trình được liệt kê dưới đây:
  • EBT/CalFresh/SNAP (Phiếu thực phẩm)
    Chương trình Hỗ trợ Năng lượng cho Hộ gia đình Thu nhập Thấp (LIHEAP)
  • Chương trình Phụ nữ, Trẻ sơ sinh và Trẻ em (WIC)
  • CalFresh/SNAP (Phiếu thực phẩm)
  • CalWORKs (TANF) hoặc Chương trình TANF dành cho các bộ lạc
  • Đủ điều kiện về thu nhập theo chương trình Head Start (Chỉ dành cho các bộ lạc)
  • Trợ cấp An sinh Xã hội Bổ sung (SSI)
  • Chương trình Medi-Cal dành cho các gia đình (Healthy Families A & B)
  • Chương trình Bữa trưa Học đường Quốc gia (NSLP)
  • Chương trình Trợ cấp Tổng quát của Cục Các Vấn đề Người Da đỏ
  • Medicaid/Medi-Cal (dành cho người dưới 65 tuổi)
  • Medicaid/Medi-Cal (từ 65 tuổi trở lên)

Tín dụng hóa đơn SVCE CARE/FERA

Trong khuôn khổ quy trình xác định mức giá hàng năm của SVCE, các khách hàng tham gia chương trình CARE/FERA sẽ được SVCE tự động khấu trừ thêm vào hóa đơn, giúp tiết kiệm gần 40% chi phí hàng tháng nhờ sự kết hợp giữa các chương trình hỗ trợ mức giá và khoản khấu trừ từ SVCE.

Hỗ trợ thanh toán hóa đơn khẩn cấp

Chương trình Hỗ trợ Năng lượng Gia đình (HEAP) là một chương trình hỗ trợ do liên bang tài trợ, được giám sát bởi Sở Dịch vụ và Phát triển Cộng đồng California (CSD) và được tổ chức Sacred Heart Community Service quản lý ở cấp khu vực. HEAP cung cấp hỗ trợ cho khách hàng để giúp thanh toán hóa đơn năng lượng, hỗ trợ khẩn cấp khi nhận được thông báo ngừng cung cấp dịch vụ tiện ích, cũng như thực hiện các biện pháp cách nhiệt cho nhà ở nhằm giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng.

Chương trình “Match My Payment”

Khách hàng đáp ứng điều kiện về thu nhập và có số dư nợ quá hạn trên 100 USD có thể đăng ký tham gia chương trình “Match my Payment” của PG&E để được hỗ trợ một khoản tương ứng với mỗi đô la (tối đa 1.000 USD) mà họ thanh toán vào số dư nợ quá hạn. Chương trình sẽ kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2025.

Nâng cao hiệu quả, giảm hóa đơn

Những hành động nhỏ có thể giúp bạn tiết kiệm đáng kể. Hãy áp dụng các mẹo và bí quyết dưới đây để giảm chi phí năng lượng.

  1. Hãy tận dụng mức giá điện rẻ hơn trong các khung giờ “ngoài giờ cao điểm” và tránh sử dụng điện vào những thời điểm giá điện cao nhất (thường là từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối). Trong khung giờ ngoài giờ cao điểm,
    • Bật các thiết bị gia dụng lớn (máy rửa chén, máy giặt, máy sấy)
    • Làm mát hoặc sưởi ấm trước ngôi nhà của bạn
    • Bật các thiết bị điều hòa không khí hoặc quạt để làm mát trước cho ngôi nhà của bạn
    • Sạc xe điện của bạn

SVCE cung cấp chương trình hoàn tiền cho các bộ điều khiển nhiệt độ thông minh có thể lập trình, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh nhiệt độ làm mát và sưởi ấm cho ngôi nhà vào những thời điểm giá điện rẻ nhất.

  1. Hãy cải thiện khả năng cách nhiệt và lắp gioăng kín cho các cửa sổ và cửa ra vào bị rò rỉ để giữ không khí mát bên trong khi trời nóng, và giữ không khí ấm bên trong khi trời lạnh. Hãy tham khảo Bộ công cụ tự làm miễn phí với các tài nguyên miễn phí để thực hiện việc này cũng như các cải tiến hiệu quả năng lượng khác cho ngôi nhà của bạn.
  2. Lắp đặt thiết bị tiết kiệm năng lượng. Chương trình “ Các Khoản Hoàn Tiền ” của SVCE Home cung cấp các khoản hỗ trợ tài chính ( Các Khoản Hoàn Tiền ) cho các thiết bị điện tiết kiệm năng lượng. Các khoản hỗ trợ tài chính tăng thêm ( Các Khoản Hoàn Tiền ) sẽ được áp dụng cho những khách hàng có thu nhập đủ điều kiện và đáp ứng các tiêu chí cụ thể, bao gồm việc tham gia chương trình CARE hoặc FERA, các chương trình hỗ trợ dựa trên thu nhập khác, hoặc có bằng chứng về mức thu nhập đủ điều kiện.
  3. Hãy sử dụng dịch vụ HomeIntel miễn phí để nhận được bản phân tích chi tiết về mức tiêu thụ năng lượng của ngôi nhà bạn, các đề xuất phù hợp với nhu cầu cụ thể và sự tư vấn chuyên sâu từ các chuyên gia về năng lượng, nhằm giúp bạn giảm mức tiêu thụ năng lượng và đánh giá các cơ hội chuyển sang sử dụng điện.
  4. Hãy tham gia chương trình “Green House Calls ”. Điền vào mẫu đơn đăng ký trực tuyến, qua đó bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện một cuộc đánh giá nhà ở ảo. Sau khi hoàn tất đánh giá, hãy quyết định xem bạn muốn nhận bộ sản phẩm bao gồm bếp từ miễn phí, ổ cắm đa năng thông minh hay phích cắm thông minh. Tất cả các bộ sản phẩm đều bao gồm vòi phun nước tiết kiệm, bộ dụng cụ phát hiện rò rỉ, bóng đèn LED, băng dính chống thấm và cuốn cẩm nang hướng dẫn tiết kiệm năng lượng – tất cả đều miễn phí và sẽ được gửi trực tiếp đến nhà bạn.

Sự hỗ trợ từ các tổ chức địa phương

Có rất nhiều tổ chức địa phương cũng cung cấp các chương trình hỗ trợ thanh toán hóa đơn và các nguồn lực khác.

 

Mạng lưới Hỗ trợ Khẩn cấp (EAN) – United Way Bay Area