Năng lượng sạch và mức giá cạnh tranh.

Khi lựa chọn Silicon Valley Clean Energy, quý khách sẽ được hưởng cả hai lợi ích này. Chúng tôi hợp tác với PG&E để cung cấp dịch vụ “ Điện ” cho quý khách và đảm bảo tính minh bạch trong chi phí. Các khoản phí quý khách thấy trên hóa đơn có thể được chia thành hai loại:

Sản xuất điện:Khoản phí này dùng để thanh toán cho nguồn điện của quý khách và lượng điện Điện mà quý khách đang sử dụng. Mức giá có thể thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ quý khách lựa chọn: SVCE GreenStart, SVCE GreenPrime hoặc PG&E.

Nhấp vào đây để xem toàn bộ biểu giá điện của chương trình “ Điện ” cũng nhưso sánh mức giá của chúng tôi với biểu giá điện của PG&E.

Cung cấp điện:PG&E vẫn cung cấp dịch vụ “ Điện ” qua các đường dây hiện có và đảm nhận việc bảo trì các đường dây đó. Mức giá cung cấp điện của PG&E áp dụng như nhau cho tất cả mọi người, bao gồm cả khách hàng của SVCE và khách hàng của PG&E.

PG&E thực sự có tính thêm các khoản phí vào hóa đơn của quý khách và những khoản phí này luôn được tính vào các so sánh chi phí dưới đây. Quý khách có thể tìm thấy giải thích chi tiết về tất cả các mục trong hóa đơn tại phần “Hiểu về hóa đơn của quý khách”.

Đăng ký GreenStart

Silicon Valley Clean Energy (SVCE) là nhà cung cấp dịch vụ phát điện mặc định tại các thành phố Campbell, Cupertino, Gilroy, Los Altos, Los Altos Hills, Los Gatos, Milpitas, Monte Sereno, Morgan Hill, Mountain View, Saratoga, Sunnyvale và các khu vực chưa được thành lập thành phố thuộc Hạt Santa Clara. Các tài khoản trong khu vực phục vụ của SVCE sẽ tự động được đăng ký tham gia chương trình GreenStart để sử dụng điện sạch từ Nguồn Năng lượng Tái tạo ( Điện ) với mức giá cạnh tranh. Khách hàng có thể yêu cầu hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Nâng cấp GreenPrime

Khách hàng của SVCE có thể lựa chọn nâng cấp dịch vụ bằng cách đăng ký gói GreenPrime để sử dụng năng lượng từ 100% nguồn tái tạo như gió và/hoặc năng lượng mặt trời. Đối với khách hàng doanh nghiệp, thời gian đăng ký hàng năm sẽ bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 và kết thúc vào ngày 1 tháng 4.

Khách hàng GreenPrime sau đó có thể chọn quay trở lại dịch vụ SVCE GreenStart mà không phải trả phí, có hiệu lực sau một tháng kể từ ngày đọc chỉ số đồng hồ tiếp theo. Khách hàng GreenPrime chọn hủy đăng ký dịch vụ SVCE và quay trở lại gói dịch vụ kết hợp của PG&E sẽ phải tuân theo các điều khoản và điều kiện hủy đăng ký tiêu chuẩn. Để đăng ký GreenPrime, hãy gọi số 1-844-474-7823 hoặc truy cập SVCleanEnergy.org/Green-Prime.

Để xem danh sách đầy đủ các tài nguyên có trong GreenPrime hoặc để xem các điểm nổi bật về các điều khoản của gói đăng ký của bạn, vui lòng tham khảo phần “Power Content Label and Price, Terms & Conditions” (PCL & PTC).

Mức giá

Mức giá sản xuất điện của Silicon Valley Clean Energy (SVCE) được quản lý với mục đích cung cấp Năng lượng Tái tạo ( Điện ) sạch với mức giá cạnh tranh. Bất kỳ thay đổi nào về mức giá sẽ được thông qua tại các cuộc họp công khai của Hội đồng Quản trị Silicon Valley Clean Energy, sau khi đã thông báo đúng quy định. PG&E thu của khách hàng SVCE khoản Phí Điều chỉnh Chênh lệch Chi phí Điện (PCIA) hàng tháng và Phụ phí Giấy phép Kinh doanh. Vui lòng liên hệ với PG&E để biết thêm thông tin về các khoản phí này. SVCE đã tính toán các khoản phí bổ sung này vào mức giá. Xem mức giá của SVCE trực tuyến tại www.SVCleanEnergy.orghoặc gọi (844) 474-7823 để biết thêm thông tin. Các mức giá và so sánh chi phí này có thể thay đổi theo thời gian. Các chương trình hỗ trợ tài chính như CARE (Mức giá năng lượng thay thế của California), FERA (Hỗ trợ mức giá điện cho gia đình) và Trợ cấp mức tiêu thụ cơ bản y tế vẫn được SVCE duy trì như cũ. Nếu quý vị đang tham gia bất kỳ chương trình nào trong số này với PG&E, các chương trình đó sẽ tiếp tục áp dụng cho quý vị với tư cách là khách hàng của SVCE.

Thanh toán

Quý khách sẽ nhận được một hóa đơn hàng tháng duy nhất từ PG&E, trong đó bao gồm tất cả các khoản phí liên quan đến Chương trình Điện năng Tự sản xuất ( Điện ), bao gồm cả phí sản xuất điện của SVCE. PG&E sẽ chuyển khoản thanh toán cho SVCE liên quan đến việc sản xuất điện của SVCE. PG&E sẽ tiếp tục tính phí cho các dịch vụ truyền tải, phân phối, các chương trình công ích và các khoản phí khác không liên quan đến sản xuất điện theo cùng mức giá áp dụng cho những khách hàng không sử dụng dịch vụ của SVCE.

Từ chối tham gia

Quý vị có thể yêu cầu hủy đăng ký dịch vụ phát điện của SVCE bất cứ lúc nào bằng cách gọi đến số (844) 474-7823 hoặc truy cập trang web www.SVCleanEnergy.org. Vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản PG&E của quý vị để xử lý yêu cầu. Nếu quý vị đã đăng ký tham gia chương trình GreenStart của SVCE, việc hủy đăng ký trước khi dịch vụ SVCE bắt đầu hoặc trong vòng 60 ngày kể từ khi dịch vụ SVCE bắt đầu sẽ không bị tính phí. Sau thời gian đó, quý khách sẽ phải trả một khoản phí hành chính một lần ($5 đối với hộ gia đình và $25 đối với doanh nghiệp). Xin lưu ý rằng nếu quý khách hủy đăng ký và quay lại sử dụng dịch vụ của PG&E, quý khách sẽ không thể quay lại sử dụng dịch vụ SVCE trong vòng một năm và sẽ phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện dịch vụ của PG&E. Ngoài ra, PG&E yêu cầu khách hàng SVCE phải sử dụng một trong các tùy chọn sau để quay lại dịch vụ phát điện của PG&E: Tùy chọn 1) Quay lại dịch vụ phát điện của PG&E vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại theo mức giá chuyển tiếp của PG&E trong vòng sáu tháng và áp dụng mức giá tiêu chuẩn sau đó; hoặc Tùy chọn 2) Quay lại dịch vụ phát điện của PG&E, sau khi thông báo trước sáu tháng, theo mức giá tiêu chuẩn của PG&E. Để biết thêm thông tin về các điều khoản và điều kiện của PG&E, vui lòng truy cập www.pge.com/cca. Tài khoản sẽ được chuyển đổi vào ngày đọc chỉ số điện và không thể chuyển đổi giữa chừng chu kỳ thanh toán. Các yêu cầu hủy đăng ký nhận được ít nhất 5 ngày trước ngày đọc đồng hồ của khách hàng sẽ được xử lý vào ngày đọc đồng hồ đó; tất cả các yêu cầu hủy đăng ký khác sẽ được xử lý vào ngày đọc đồng hồ tiếp theo. Khách hàng hủy đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ của SVCE sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí điện năng tiêu thụ ( Điện ) của SVCE đã sử dụng trước khi chấm dứt dịch vụ điện của SVCE.

Không thanh toán

Nếu quý khách không thanh toán hóa đơn, Silicon Valley Clean Energy có thể chuyển tài khoản của quý khách sang PG&E sau khi gửi thông báo bằng văn bản trước 14 ngày theo lịch. Nếu dịch vụ của quý khách bị chuyển giao, quý khách sẽ phải thanh toán các khoản phí từ chối tham gia như đã nêu ở trên.